lunes, 6 de septiembre de 2010

SERVICIO AL CLIENTE

  • LA SECRETARIA DEBE ATENDER AL CLIENTE AMABLEMENTE
  • TRATARLES BIEN PARA QUE TENGAN UNA BUENA IMAGEN DE LA INSTITUCIÒN
  • ESTAR EMPAPADA DE TODO LO REFERENTE A LA EMPRESA

MAQUILLAJE DE UNA SECRETARIA

  • NO USAR MAQUILLAJE MUY FUERTE
  • EL MAQUILLAJE DEBE CONBINAR CON EL TRAJE
  • USAR CORRECTOR DE OJOS
  • USAR BASE APROPIADA
  • LAPIZ LABIAL COLOR CARNE

VESTIMENTA FORMAL DE UNA SECRETARIA(O)

  • VESTIDA APROPIADAMENTE
  • NO VESTIR CON ROPA COQUETA
  • NO USAR FALDAS MUY CORTAS
  • USAR TERNOS

FUNCIONES DE UNA SECRETARIA

  • MANTENER ACTUALIZADO LOS ARCHIVOS
  • CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS POLITICAS,
  •  Y NORMAS DE LA EMPRESA
  • CONTROL DEL FONDO FIJO
  • SER ATENTA EN LAS ENTREVISTAS PERSONALES

perfil de un secretario

  • RESPONSABLE
  • PACIENTE
  • EDUCADA
  • CREATIVA
  • HONESTA